Plusieurs véhicules électriques se rechargent au même domicile ? Vos recharges ne se mélangent pas : l'identification est faite véhicule par véhicule, et non au niveau du logement.
Pourquoi les recharges ne se confondent pas
Voltaback croise en permanence deux sources de données :
les données de votre véhicule, capacité de la batterie, état de charge, et position au moment de la recharge ;
la courbe de consommation de votre compteur Linky, qui mesure la consommation globale du logement.
La première source est propre à chaque véhicule. Comme chaque véhicule connecté transmet son propre état de charge, l'algorithme sait quelle quantité d'électricité est entrée dans votre batterie, et à quel moment, indépendamment de ce qui se passe pour l'autre véhicule du foyer.
🔋 Le compteur Linky sert à confirmer que la recharge a bien eu lieu à votre domicile et à en déterminer le prix. C'est la donnée du véhicule qui permet de savoir lequel a été rechargé.
Ce que vous devez vérifier
Chaque véhicule doit être connecté individuellement à Voltaback. Un véhicule non connecté ne transmet aucune donnée et ses recharges ne peuvent pas être isolées.
Chaque conducteur dispose de son propre compte. Vos recharges sont rattachées à votre compte et à votre véhicule, pas au logement.