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Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Écrit par Marine Bourdain

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Depuis le lien https://app.volta-back.com/login, vous avez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe.

Si vous ne recevez pas le mail, plusieurs possibilités :

  • Votre gestionnaire de flotte n'a pas encore créé votre compte sur Voltaback, n'hésitez pas à vous rapproche de lui.

  • Le mail est tombé dans vos spams.

  • Si vous êtes sur votre serveur d'entreprise, il peut arriver que notre mail ait été bloqué par votre entreprise. Rapprochez-vous de votre DSI et en attendant, connectez-vous en 4G.

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