Fonctionnement de la facturation
Chaque début de mois, vous recevez une facture VoltaBack correspondant à l’utilisation du mois précédent.
La facturation fonctionne sur la base d’un abonnement par utilisateur actif.
Un utilisateur est considéré comme actif dès qu’il s’est connecté au moins une fois à son compte VoltaBack, tant que son compte n’a pas été supprimé.
Autrement dit, tout utilisateur ayant déjà accédé à la plateforme est inclus dans la facturation mensuelle.
Voltaback édite une facture par entité de facturation. Voir comment gérer mes entités de facturation Qu'est-ce qu'une entité juridique et comment les gérer ?