Naar de hoofdinhoud

Wat betekent de status van mijn voertuig?

Geschreven door Marine Bourdain

Verschillende verbindingsstatussen kunnen verschijnen tijdens uw ervaring met Voltaback:

  • In verbinding ⏳ : Geen actie nodig. We wachten op de goedkeuring van de fabrikant (meestal 48–72 uur).

  • Actie van bestuurder vereist ⚠️ : Een melding geeft aan wat u moet doen (bv. opnieuw aanmelden, gegevensdeling inschakelen).

  • Verbindingsprobleem 🚧 : We zijn op de hoogte en nemen per e-mail contact met u op.

  • Verbroken ❌ : Uw testperiode is afgelopen; onderneem de nodige stappen om opnieuw te verbinden.

In deze situaties kunnen we uw thuisladen niet opvolgen. Gegevensdeling werkt niet met terugwerkende kracht.

  • Verbonden ✅ :Alles is in orde, we kunnen uw thuisladen opvolgen!

Was dit een antwoord op uw vraag?