Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Alfa Romeo en Jeep-voertuigen werken met Voltaback, maar vereisen enkele specifieke stappen voor een stabiele verbinding.
Dit vereist dat de boordsoftware up-to-date is en dat het voertuig gereden werd om de gegevens te synchroniseren.
1/ Controleer de vereisten vóór het verbinden
Verbonden met wifi of 3G/4G. Zorg voor goede netwerkdekking of gebruik een gekende wifi-hotspot.
Motor uit, contact aan. Het dashboardscherm moet actief blijven tijdens het proces.
Losgekoppeld van het laden. Koppel de laadkabel los voor u de update start.
2/ Werk de software van uw voertuig bij
Kritieke stap — via het touchscreen aan boord (niet de smartphone-app). Het voertuig is ongeveer 15 minuten onbruikbaar en het proces kan niet onderbroken worden.
Veeg naar links op het beginscherm om het applicatiescherm te tonen, tik op Instellingen.
Selecteer "Updates" in het zijmenu.
Tik op de beschikbare update onder "Wachtende updates" om te downloaden.
Tik op de pop-up "Download voltooid" om verder te gaan.
Bevestig de installatie (duurt ongeveer 15 minuten, voertuig niet bruikbaar).
Tik op INSTALLEREN. Na 100% verschijnt "Installatie geslaagd" en keert het scherm terug naar de startpagina.
Laat het voertuig volledig in slaapstand gaan, zet dan het contact opnieuw aan of maak een korte rit om te synchroniseren.
3/ Verbind uw voertuig met Voltaback
Meld u aan met uw fabrikantgegevens en klik op "Toegang toestaan" om uw gegevens te delen met Voltaback.
Rijd nadien minstens twee keer, telkens minstens 20 minuten, om de eerste synchronisatie te activeren.
Geen verbinding binnen 48 uur? Ons team wordt automatisch verwittigd en neemt de diagnose op zich.