Het is niet mogelijk om de licentie van een medewerker te schorsen.
Als een medewerker de dienst gedurende meerdere weken niet zal gebruiken (bijvoorbeeld in afwachting van de installatie van een laadpaal), is het aangeraden om de medewerker te verwijderen.
Opmerking: door het account te verwijderen, verliest de medewerker zijn toegang en kan hij zijn terugbetalingsdocumenten niet meer raadplegen. Op aanvraag kunnen we deze hem echter alsnog bezorgen.