Il peut arriver que votre domicile soit administré sur par une régie locale (type Sicae Oise, UEM, ...). Dans ce cas, VoltaBack ne peut pas encore se connecter à votre distributeur d'électricité à partir de votre compteur Linky.
Ainsi, VoltaBack fonctionne dans ces cas comme pour un domicile individuel non équipé de compteur Linky et dans ce cas :
Nous vous demandons de téléverser sur votre portail VoltaBack votre facture d’électricité à partir de laquelle laquelle nous nous baserons pour récupérer votre structure tarifaire (les plages horaires creuses ou pleines éventuelles).
Pour les pertes entre votre véhicule et votre compteur d’électricité, nous nous baserons sur les coefficients de pertes que nous retrouvons sur des véhicules similaires au votre.
Pour la confirmation qu’une recharge à lieu à votre domicile, nous nous basons uniquement sur la localisation partagée par votre véhicule lorsqu’une recharge est détectée.
Ainsi VoltaBack fonctionne même si vous n'avez pas de compteur Linky.